0 杀毒后开始菜单里的快捷方式消失

朋友本来用金山毒霸，到期了帮他装了个卡巴斯基6.0，没想到更新完成杀毒后开始菜单里的几个快捷方式（如Microsoft Office 2003快捷方式组）消失了！除了从别的机子里拷贝过来，可以在本机上恢复吗？如何操作？有什么办法可以防止这种情况再发生吗？
补充：如果是在本机上把软件所在文件夹里的应用程序快捷方式到开始菜单里就不必说了，因为那个应用程序名与原来的快捷方式名不同，虽然可以用。