软抛弃XP，可以说完全是一个企业的市场行为；至于微软抛弃XP带来的问题，也可以交给市场来解决。同时，微软也要为自己的选择承担相应的市场后果。但无论如何，这是微软的选择，消费者和市场自然也会做出选择，道德指责无济于事。 最近，微软宣布8日起正式停止对Windows XP操作系统的技术支持，包括停止提供该系统的补丁和安全更新，也不再解决此后发现的新漏洞。
继续使用XP的电脑可能面临一定的安全风险，于是网络上一片风声鹤唳，微软的行为也被视为“对消费者不负责任”而备受舆论质疑，乃至道德拷问。
央视财经频道就评论称，对软件开展售后服务本身就是产品开发者、生产经营者应该承担的义务，随意终止软件售后技术支持，变相强迫用户购买新版软件的做法，“既有违公平公正的商业道德，也涉嫌单方面违约，更涉嫌滥用垄断市场地位强行与用户签订霸王条款”。
但实事求是地说，微软抛弃XP不过是在预料之中、迟早要发生的事情，只不过因其消费群体庞大--在中国就有超过3亿用户--而成为举世瞩目的大事件。微软的选择，从市场中来到市场中去，受市场法则约束，也需要承担市场风险，恐怕很难说它要因此承担更多的法律责任和道德责任。
微软抛弃XP系统，最大的质疑乃捞钱之举。据悉，微软视窗家族目前握有全球80%的市场份额，其中Windows7和XP分列一二名，XP达32.8%，而Windows7只有45.5%。一方面，微软对XP系统进行技术支持，不得不承担巨大成本；另一方面，新开发的Windows7和Windows8的销售也因此受到影响。微软近年业绩不振，与此有直接关系。的确，微软抛弃XP系统是出于利润考虑，但是企业追求利润最大化有什么不对呢？微软不是“活雷锋”。
从法律上说，恐怕很难找到微软“强订霸王条款”或者“违约”的依据。用户在购买和安装XP等正版软件时，都会签署相关协议，其中言之凿凿“Microsoft保留停止这类服务的权利”。类似协议条款不只是微软在全球范围通用，也是众多互联网产品通用的。这相当于消费者购买了XP以及微软承诺的期限内技术支持服务，但是互联网产品日新月异的升级换代，决定这种服务不可能是永远的。
