我4月份在苏宁易购宁美国度官方旗舰店买的I5台式机，用了不到2个月就频繁出现死机、风扇异响等问题，最近更是干脆进入不了系统，没有办法，我用大白菜从XP、WIN7、WIN10各个版本装了N次，始终是好些日子，就旧病重犯。鲁大师检测，西数硬盘C5黄片。联系宁美国度客服，不认可鲁大师检测。没有办法，找到西数，联系客服后从官网下载专用检测软件，并进行了检测，但是检测结果是英文的，看不明白，请高手指教！看看是不是硬盘问题。

首先机器能不能正常开机，进系统？不能的话要看硬件了，然后再软件。不是看看硬盘就能行的事情。
没过保修期的话你可以让卖家提供售后服务的，直接联系卖家。

已经显示扩展测试项目不通过了哦，这个硬盘是不行了

这种现象，是硬盘有问题了。找一个好硬盘试试。

用的估计是翻修硬盘

你这个硬盘肯定有问题，别的是不是有问题不好说。

稳定性测试有些经验技巧，每个人的不一样。我只能说说我的。

首先，肯定要重装，不重装排故很费时间。一般，只是说一般，你那个win7以上的安装盘，在格式化掉系统分区后清装，要是全程不报错地顺利进入系统桌面了。那基本CPU和内存没啥大问题。
这样的话，你进系统以后，别装任何驱动，开跑一些稳定性测试软件。我现在用的是AIDA64自带的稳定性测试软件。默认它只勾选CPU和内存，建议也先跑这个部分，点击run后，你可以出去玩，跑个两三个小时不死机不重启不报错，那基本这两块就几乎完全没问题了。
再跑硬盘。AIDA64的稳定性测试里面也有硬盘测试，但这个我没用过。你可以试试。我是转而用个PE启动后，用其他软件测硬盘，因为你不从硬盘启动，测试出的硬盘情况才更真实些。这样的软件很多了。这里秋总最新的软件集成光盘里的PE就很强大，diskgenius等等都自带测坏道的功能。当然，你要是想让销售商信服，那最后还是跑一下硬盘厂商的测试软件。然后截图成证据。
如果CPU,内存，硬盘这三个对系统稳定性造成影响可能性最大的三个硬件都没问题的话。那就进系统，装上显卡驱动（仅装显卡驱动，别的先不装），跑显卡稳定性。
如果显卡还没问题，就不好说了。可能是主板上的小毛病或者暗毛病，也可能是你某个驱动选择不对，还有可能就是安装的软件造成，这些排查起来就困难了。一般到这一步的可能也不大。尤其是软件兼容性，因为你是重装的系统，没安装任何系统集成意外的软件，这个时候还出现不稳定，软件兼容性造成的可能几乎为零。

我只遇到过以上主要四部件排查完，还有问题的情况，最后确定是主板毛病，但主板上那块原件出毛病，这个不是一般用户能找到的。到主板这一块出故障的可能相对已经偏小。

所以，按照我的经验。重装后，对CPU，内存，硬盘，显卡 4部件先进行排查。对这4部件检测相对简单，费时相对也较少（但查一圈的话，也要一天多时间，只是相对，因为它们的故障最容易用软件跑出来）。因硬件造成不稳定的话，这4部件的可能也偏大。这4个没毛病，又是硬件的故障的话，那基本推断就是主板。要再进一步确定，只有使用替换法，换一块绝对没问题的主板看看是不是问题解决，要是解决了，那肯定就是主板。但一般不同替换法查主板，到这这地步，也基本就是主板了。你看看现在机箱里有几个玩意。也就这几个了。

看看这个了哦。