0 外置硬盘故障求助

我的外置硬盘摔到地上了，现在一点反应都没有了。系统找不到，本身也没有运转的声音，就外置硬盘盒的灯是亮的。
大家觉得我应该把硬盘盒打开看看是不是摔松了，还是找厂家。
如果自己看，那盒上的封条不保，就再不能去找厂家了。
如果去找厂家，首先我的收据不知还找不找的着，其次没准要收检查费，或者说故障原因不在保修范围内之类的，要另收钱。我不在国内。
所以希望有经验的朋友们介绍一下，现在大概估计是什么问题，有可能我自己能修复吗。
谢谢指教。