想起去年苹果发布Homepod的时候,网上浮现了这只小柴犬的表情包:
然后,还有它的变体:
虽然稍有夸张,但这组表情包的确颇准确地捕捉到我们在使用语音助手时情绪逐渐失控的变化过程。
我们也许觉得,只有对待没有感情的语音助手我们才会这样粗鲁,反正它们也不会难过。
成年人也许懂得自由转换交际模式,但对于正在发展语言和社交能力的青少年和儿童来说,这也许意味着更深远的影响。
任人使唤的语音助理,可能让儿童变得越来越不尊重人
▲(图自《华盛顿邮报》)
虽然,国内用户使用语音助手的频率也许不算特别高,但在美国等比较成熟的市场,手机和音箱中的语音助手已经成为了不少人生活中的一部分。
2016年,Google Home的出货量约为50万台;亚马逊Echo在第一年里就卖出了440万台;而在2017年圣诞节,Echo Dot还是亚马逊上最受好卖的礼品。
最近,英国《每日电讯报(The Telegraph)》更是援引了一份近期的调查报告并指出,42%年龄介乎于8-16岁的孩子会在家里使用带智能语音助手功能的设备。
▲(图自《华盛顿邮报》)
据悉,孩子基本上用都是语音助手来查询事实,或找功课资料。虽然听起来都是“学习类的好事情”,但报告提出警告,表示这项技术“可能会影响儿童学习沟通”。
如果你也记得小时候父母曾多么不厌其烦地诱导我们,受到别人帮助要说“谢谢”,麻烦了人要说“请”和“对不起”,那你应该能够想象到语音助手对孩子的负面影响,因为它们愿接受一切命令,无需用户说任何礼貌词。
孩子们是否会从此习惯随意对语音助手下命令,并想说得多粗鲁和充满攻击性都可以?
过一段时间,他们是否会开始以同样的态度对待服务员和老师?
该报告调查负责人Simon Leggett说道。
▲(图自嘀椀瘀椀渀琀)