8月7日,郭杰忙了一夜。一直到第二天早上8点,他才和地勤部门的同事将分散在南京市场上的98辆大众Polo搜集回来,停放在南京江宁区真武路的一个破旧停车场。随即,这些车辆被分两批运走,目的地是西安。
8月8日清晨,南京所有的用户发现app上已经找不到一辆途歌的共享汽车了。此前,他们也没有收到任何通知。
又一天之后,老郭和他的22个地勤工友被通知公司已经撤离南京,其所在的调度群、发票群、报销群也被解散,之前垫付的大约20万停车费和加油费至今未能得到报销。
8月28日,南京周先生在多次沟通途歌方面协助解决汽车违章,以便退还押金未果后,向全国12315互联网平台举报。随即,途歌方面找到周先生,协助其处理了违章事宜,并承诺一周内退还押金。
而在南京的汽车下架不久后,西安市场上出现了大量苏A牌照的途歌共享汽车,深圳的一些车还被贴上了“途歌租车、欠钱不付”的字样。同时,二手车网站上挂出了途歌共享汽车,雪铁龙-C3-RX,报价7.8万。
对于短时间内的种种变化,途歌的部分用户也开始慌乱起来,并在一些微信群和QQ群里互相询问起押金退还情况。
“途歌目前账面资金已经所剩不多了,公司的员工招聘工作也已处于停滞状态了。”一位接近途歌内部人士向猎云网透露,途歌现在基本处于倒闭的前夜。
三批运走430多辆共享汽车,欠下20万垫付款
“途歌一直都没告诉我们退出南京的事情。”对于公司突然的撤退,老郭有些生气,他觉得途歌一直在骗他。
老郭是今年5月份加入途歌南京分公司地勤部门的,负责南京红林地区的共享汽车线下运维工作,主要包括汽车加油、闲置汽车调度和汽车清洁等。老郭每个月的基本工资是1900元,收入主要靠调度的车辆数来提成。
“汽车的调离是从7月份开始的,那个时候我就感觉有点不对劲了。”老郭说,车辆的调离就意味着收入的减少。为此,他还问过途歌的南京负责人。
“负责人的说法是调到苏州,开辟新市场。而负责运输的卡车司机却说车是运去西安。”老郭说,直到8月8号早上,调度完南京所有的途歌共享汽车后,他才知道公司已经搬离南京,自己所在的微信工作群也被一一解散。
按照老郭的说法,今年年初,途歌在南京一共投放了430多辆共享汽车,车型主要是奔驰smart和大众Polo。运营了短短3个月之后,途歌在7月初调走了大概200辆汽车,半个月后又调走了100辆Polo和30辆smart。8月份是最后一次,余下的98辆Polo全部撤离南京,运往西安。
根据公开报道,途歌是在今年3月28日进入到南京的,这是继北京、上海、广州、深圳、成都和西安之后,其在全国进驻的第7座城市。上线之初,途歌就开放了“1.8亿元优惠租车服务”,用户只需注册便可立即获得1800元的用车体验券,可以享受一个月的免费租车出行。
“途歌在南京一直都是试运营状态。”途歌工作人员对猎云网表示,南京市场现在正在整顿,再次上线时间还在规划中。另外,对于拖欠垫付款一事,途歌公关人员则表示,“公司成立三年多从来不会无故不发工资或不给任何一名员工报销”。
对于途歌方面的说法,老郭表示难以接受。
“途歌离开南京主要原因是运营成本过高,拖欠垫付款也是事实。从7月24日到8月7日,我们22个地勤人员共为途歌垫付了共计20余万的停车费和加油费,到现在一分钱都没给。在欠款的人员中,少的有3000-4000元,多的则达上万元。”老郭说,南京市中心A级车的停车费很高,为20元/小时,有时候地勤人员一次需要垫付的钱款就在千元以上。
一地勤人员出示的部分停车费垫款统计
据了解,和大多数“定点取还”的共享汽车模式不同,途歌的模式是“随时随地取还”。在途歌与停车场的合作网点内,用户停车无需缴纳费用;而在合作网点之外,用户有时则需要承担高额的停车费。这种模式就很容易造成一些车因停车费过高,导致无人使用。而为了让这些无人问津的车再次运转起来,老郭们就只能先行垫付停车费,让这些“僵尸车”复活。