5个小时,扎克伯格难得套上西装领带,孤身一人坐在美国国会,接受44名国会议员的连番质询。
面对国会马拉松式的质询,34岁扎克伯格表现出了高度的配合与相当的镇定。他还在椅子上加了一块挺高的坐垫,让自己在几十个镜头面前看起来更加挺拔。对此,已经崩坏了多天的Facebook股价给予了扎克伯格正面的肯定。
至当日闭市Facebook股价上涨4.5%,创2年来单日最佳。扎克伯格的个人财富增加28亿美元,达660亿美元,位列全球第七。
在听证会质询之前,面对8700万美国人的信息滥用问题,扎克伯格首先在国会证词中正式向所有人道歉,并作为创始人承担一切责任。Facebook还确认,Cambridge Analytica已经清除了所有非法获取使用的信息。
对于长达五个半小时的质询,The Verge、《华盛顿邮报》总结了扎克伯格回答的以下几个要点。
行业垄断者:“谁是你最大的竞争对手?”
“你是垄断者吗?”
“我不觉得啊。”
议员Lindsey Graham问扎克伯格,Facebook的最大竞争对手是谁。这个问题让扎克伯格小小地慌张了一下,稍有不慎,他的回答就会将Facebook拉入垄断的境地,造成难以挽回的危机。
扎克伯格给出了几个例证,谷歌、苹果、亚马逊、微软,不过这些科技巨头很快被否定,毕竟他们都不是社交平台。被迫之下,扎克伯格只得祭出推特的例子,当然,他不那么自信的回答也已经袒露,两者完全无法相比的量级。
不过,议员没有就这个问题深究下去,而是转移到了互联网规则上来,让小扎勉强逃过一劫。
Facebook应该对内容负责
看过会前的证词,大家都明白扎克伯格就是来道歉的,他一定会以认错的姿态完成这场质询。不过,除了对信息泄露问题负责之外,扎克伯格一反之前的“我只是平台”的态度,表示要担负起内容审核的职责。
扎克伯格表示,虽然Facebook不生产内容,不是一个媒体,但是他们作为内容的共享平台,在建立一个科技产品的同时,也对内容负有责任。
Facebook将永远保留免费版本
关于Facebook的商业模式、究竟将如何保护用户隐私、用户大数据应用等问题,是质询的重点。其中,Facebook的服务是否会收费,成了不少议员关心的重点。对此,扎克伯格首先确定将永远保留免费版本。连接世界上的每一个人,是Facebook的核心,为了服务于这一目的,免费的Facebook是基本。
当然,扎克伯格也在之后的问题中表示,一个无广告、净化后的收费版Facebook同样值得考虑。
▲扎克伯格的笔记