近日,互联网巨头腾讯与“国民品牌”老干妈因伪造公章引发的纠纷甚嚣尘上,合同印章的安全管控再次受到广泛关注。
专业的电子签约技术能够有效避免此类问题。第三方权威智库艾媒咨询(iiMedia Research)于近日发布《2019中国电子签名行业专题报告》,报告显示,企业用户对信息安全保障需求日益提升;随着电子签名市场规模的持续增长,各大平台差异化定位趋势明显,而提出合同全生命周期智能管理服务的头部电子签约平台上上签因更符合客户需求,将获得更大发展空间。
合同全生命周期管理安全需求升级
困扰腾讯和老干妈的“萝卜章”问题,其实是合同签署的实名认证、印章管控、合规管理、权限管理等环节存在疏漏导致的。事实上,随着中大型企业纷纷引入电子签约,他们在实际应用中呈现出签约量大、签约流程长、签约场景和合同管理需求复杂的特点,对合同全生命周期管理安全的需求因此浮出水面。
针对此类问题,国内领先的电子签约平台上上签电子签约行业率先上线了智能法务系统,从签约前的用户注册、实名认证、证书申请,到合同发送和最终的合同签署动作,全程对接公证处进行事前的实时公证,并产生相应的证据报告,保障合同全生命周期管理安全。
事实上,上上签自成立以来就将安全作为公司核心战略。2019年,上上签提出“合同终身保安全”的全新口号,引领行业升级到合同全生命周期管理安全。除此之外,上上签行业内率先获得ISO 27001信息安全管理认证、公安部“信息安全等级保护三级”认证、工信部“可信云服务”认证,并推动成为行业标准。数据隐私安全和数据治理安全方面,上上签行业首家获得ISO 27018隐私数据保护认证、英国BSI协会颁发的全球首张ISO38505-1数据治理认证证书,进一步引领行业提高安全标准。
在合规安全上,根据裁判文书网的公开数据,上上签目前的司法判例总数近400例,判例成功率领先,有近80家法院(含广州互联网法院、北京互联网法院)、多家仲裁委认可通过上上签平台签定的法律文件合法有效。
艾媒分析师表示,安全合规性已成为各平台产品差异化的重要表现。上上签在通过权威机构安全认证、确保产品服务资质可信的前提下,持续打磨产品与服务,形成了安全实力核心壁垒。2020年,上上签安全优势继续提升,平台每秒可处理6000+签章,已经保持1740天安全运行记录,处理高并发需求优势明显。
重新定义电子签名2.0时代
不单单是安全需求升级,企业对合同管理的需求也愈加复杂。艾媒报告指出,在区块链、人工智能等新兴基础技术的加持下,电子签名服务正在由单点签约向合同起草、合同管理、法律服务等全周期拓展,市场增量空间逐步打开。电子签名仅作为合同签署工具已无法满足企业智能管理需求。
基于此,上上签行业首创了“合同全生命周期智能管理”服务,并对产品进行全面升级,定位企业现代管理平台,提供智能档案、智能模板、智能起草、智能收发、智能签署、智能审批、智能管理、合规管理、权限管理等合同全生命周期智能管理服务,完全有别于市场上其他电子签名平台,引领行业进入电子签名2.0时代。上上签还针对不同行业特点推出专属行业包,覆盖更多行业及场景的合同签署与管理需求。
以深圳房产行业领导品牌深圳中原地产与上上签的合作为例,电子签约应用场景从HR场景的劳动合同到内部审批单据再到外部业务场景打通,深圳中原基于上上签标准接口提供的合同全生命周期智能管理服务,建立内部“云签”平台,疫情期间,深圳中原近500家门店的业务员均可在云签平台发起租赁合同、委托协议等。上上签合同全生命周期管理服务系统帮助客户解决了纷繁复杂的业务场景合同数据管理需求,极大地提高了业务运转效率。
艾媒分析师认为,上上签合同全生命周期智能管理服务,不仅延展了电子签名产品本身的生命周期,还能进一步赋能企业数字化转型。产品优势的不断进阶有助于平台客户的长期留存,上上签未来增长动力得到强化。
随着市场的快速成长,电子签名平台需要提高产品附加值,以增加客户粘性和持续付费的能力。无论是产品定位还是服务资质方面,上上签与其他电子签约平台已形成明显的差异化,综合实力领先,将持续引领行业向专业化、规范化升级。
