在第三届全国青年企业家峰会上，滴滴出行总裁柳青表示，面对复杂外部环境的巨大挑战和未来的不确定性，要变革突围，提高企业 “逆商值”，不断创造用户价值，保证企业的可持续发展，同时为社会做出更大的贡献。
“滴滴已经是中国最大的出行平台，但在我心目中，滴滴另外一个身份更重要——我们还是中国乃至世界最大的灵活就业平台之一。”柳青特别强调了 “灵活”二字。她介绍，过去一年，滴滴平台总共带动 1360 多万个就业机会，在滴滴平台，有超过百万的下岗工人和退伍军人。
柳青特别介绍了今年的一位高考考生，以 645 分成绩考入北京大学，他的父亲是一名滴滴司机。今年有 2007 名滴滴司机家庭的孩子考上大学，“我们设置了专门的橙果奖学金来帮助这些孩子。”柳青表示，企业的温度、态度和社会责任感是立身之本。
“保持一定的广度，看到更大的世界，有更广阔的视野，能帮助企业找到生存之路。” 柳青表示，高复杂度的国内市场和多元的用户需求，帮助滴滴积累最先进的产品技术算法和运营经验，并因地制宜为国际用户定制产品和服务。
谈及滴滴的国际化业务，柳青坦言有个私心，“今天我们的国家具有这么大的创新活力，有这么多的业务模式国外不曾有，有这么多先进的技术领先海外，为什么不能有外国的优秀人才服务于中国的企业，融合我们中国的文化和理念。我相信，他们一定会喜欢上最有魅力的中国文化，也会了解我们这个勤劳善良的民族为什么能够有几千年的文化底蕴。”
“滴滴的初心是希望能用先进的科技和服务理念，解决人们的出行问题，解决路上的焦虑，解决越来越紧张匮乏的资源问题。”在柳青看来，企业的高度在于是否在解决人类的重大问题。
以无人驾驶技术为例，全球每年死于交通事故的有 135 万人，而无人驾驶可以避免很多人的局限性——有 360 度视野、可以立刻保存和分享事故经验、不会受到疲劳醉酒等危险驾驶的影响。柳青表示：“随着无人驾驶技术的完善，交通事故会降低甚至消失，而无人驾驶技术就像是交通领域的青霉素，发明后每年能挽救千万个因细菌感染而死亡的人”。
今年 6 月，滴滴首次面向公众开放了无人驾驶服务。目前中美两地已有近 400 人的团队，已获得北京、上海、苏州、美国加州等地路测资格。
