工业和信息化部公布的数据以及三大运营商公布的信息都显示,运营商营业收入保持了正向增长态势。在宏观经济形势和外部环境复杂多变的情况下,运营商全下克服各种困难取得如此成绩当然值得点赞。在举手点赞的同时,我们也应该清醒地认识到运营商已经进入深度调整期。
一、传统业务结构难以支撑新的营收增长在经历高速增长之后,从 2019 年开始,短信业务增量不增收的走势开始逐渐显性,而且在 2020 年呈现了明显的不增收态势。这是继语音之后,运营商又一进入夕阳期的传统业务。
在运营商的收入结构中,虽然语音和短信业务收入的合计占比已经不足 20%,但是在移动互联网时代,流量收入增长受到限制的情况下,哪项业务能够弥补语音和短信业务造成营收规模缩减,这是运营商必须要解决的问题。
虽然流量业务还有增量,流量收入在监管层的强力介入和推动下已经开始了正向增长,但是流量业务量经过高速增长之后,现在已经进入缓慢增长区间,在流量单价失去增长通道后,流量收入的增长也就不再可能出现高速增长。
移动通信业务面临的这些问题,即便不能全面反映运营商遇到的所有问题,也能客观地说明问题严峻性。在固定通信业务领域,宽带用户规模在突破全国家庭户数限制之后仍然保持了较高的增速,但是单纯的宽带收入增长并不明显。
运营商在推动传统业务价值链延伸方面已经做了很多工作,但是成效并未充分显现。以家庭宽带为入口的业务延伸,除了宽带电视之外,其他的智慧家居产品并没有出现各路商家鼓吹的爆发式增长。
在运营商的收入结构中,大数据、云计算等新业务收入增长较快但是囿于其较低的规模盘子,根本无法与流量、语音以及宽带等业务形成的收入规模相比较。虽然大家看好运营商的新业务发展走势,但是能否搞得过 BATJ 还有未知数。