消费试点测试场景(一)成都市指定商户
主办方在成都市已开通支持数字人民币支付的各类消费试点测试场景中筛选,纳入活动指定商户清单的 11000 余个商户(门店),具体可在天府市民云 App 活动专区《“数字人民币 红包迎新春”活动指定商户清单》及活动专用 “数字人民币消费地图”查询。
(二)京东商城
京东商城参加活动的自营商品。具体可在京东 App 查看。
退款规则(一)若用户在 “数字人民币红包”使用有效期内发生取消、退货行为,系统将优先退还中签用户自行充值支付的金额,再退还 “数字人民币红包”金额。
(二)若用户在 “数字人民币红包”使用有效期内发生退款行为,退回的红包金额使用规则及使用有效期不变。
(三)若用户在 “数字人民币红包”使用有效期外发生取消、退货行为,红包将暂时退至中签用户的个人钱包内,再自动返还本次活动资金提供方。
(四)若用户在使用期间发生注销钱包行为,活动发放的未使用 “数字人民币红包”无论是否超过本次活动使用有效期,均自动返还本次活动资金提供方。
(五)涉及赔偿的,按国家相应法律规定办理。赔偿的具体支付方式由商户和消费者双方协商确定。
客服答疑在报名登记过程中遇到问题,可拨打服务热线:天府市民云报名平台电话 400 108 2666,京东报名平台电话 400 606 1758。
中签人员在红包的领取和使用过程中有任何问题,可使用报名登记的手机号码拨打客服专线进行咨询(400 139 1000)。
其他(一)报名信息将作为本次活动参与及中签资质审核的依据,主办方将运用技术手段去除无效及非法报名信息。若填写错误导致丧失参与或领取红包资格,责任由参与者个人承担。
(二)活动参与者中签后,其个人信息(姓名、身份证号码、手机号)作为领取数字人民币红包的有效依据,将提交给其选择开立个人数字人民币钱包的运营机构。
(三)市民不得伪造相关信息,一经发现将被取消活动参与及中签资格,涉及违法犯罪的将依法追究法律责任。
(四)“数字人民币 App”中的红包提示,仅作为使用红包指导,红包发放以实际中签结果和主办方执行结果为准。
(五)本次活动不捆绑销售任何商家的充值卡、会员卡,以及其他消费行为,活动主办方不会以任何名义收取费用,请注意维护自身权益。
本活动最终解释权归主办方所有。