4 月 8 日晚间,华为计划在今年 8 月底之前,在全国 50 个城市建设 50 家线下全屋智能体验店,华为消费者业务 CEO 余承东表示。
华为昨晚举办“2021 春季华为全屋智能及智慧屏旗舰新品发布会”,针对“全屋互联”、“全屋 AI”、“生态整合”三大影响行业发展和用户体验的挑战,创新性提出全屋智能理念,并发布系统级产品。
据了解,华为全屋智能以全屋智能主机为中央控制系统,具备稳定可靠的 PLC 全屋网络、高速全覆盖的全屋 WiFi,支持丰富的可扩展鸿蒙生态配置,对全屋环境、用户行为及系统设备等进行分布式信息处理和智能决策,给用户带来沉浸式、个性化、可成长的全场景智慧体验。
余承东表示,华为全屋智能提供了一站式 4S 服务,便捷购买、品质装修、快速响应、可维可测,为用户解决后顾之忧。施工过程高效透明,消费者在 App 上即可轻松查看,交房时 NFC 一碰交房,全屋配置轻松同步到手机上,更便捷,更有仪式感。同时配套售后和日常维护,如某家电停止工作,系统会从插座、布线、开关等多方面分析,第一时间找到故障;针对客户疑问提供 7x24 小时热线服务,遇到问题工程人员将会在 3 小时内上门解决。
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“随着时间的推移,我们在全国主要城市都会建立多家华为全屋智能体验店,同时华为商城、京东和天猫的华为官方旗舰店都能购买。”他补充说。