据国外媒体报道，成功的企业通常给其他公司上商业战略课，而非学习其他公司的商业战略。但微软愿意向其他公司学习商业战略，尤其是在消费电子领域。微软的学习对象是全球消费电子产品霸主苹果。
微软向苹果学习的第一课是，消费电子可以是一项利润丰厚的业务——只要软、硬件结合得当。
第二课是，当产品设计合理和专卖店招聘到合适员工时，专卖店有助于消费电子通过市场考验。消费者有机会体验消费电子的功能，把它们与竞品进行比较。另外，消费电子零售可以成为一项利润丰厚的业务。
很明显，苹果在这两方面的表现都很优秀，很高的营业利润率、强劲增长的营收和利润增速就是证据。
微软的表现呢？迄今为止可谓好坏参半。
一方面，微软的一项产品非常成功：Surface平板电脑。借助Windows10操作系统、Office软件包和键盘，Surface平板电脑弥补了笔记本和平板电脑之间的空白，对喜欢笔记本的全部功能而非桌子上的智能手机的用户很有吸引力。
微软专卖店业务也很成功——无论是独立的专卖店还是百思买连锁店中的专柜，这有助于Surface平板电脑通过市场考验。
另外，在推动其智能手机成功方面微软还有许多工作要做，至少是在赢得市场考验方面。目前要判断Surface Book在市场上的表现还为时过早。
微软的产品还缺乏一个关键特性：与苹果产品相比在艺术设计和工艺方面缺乏吸引力。这是微软无法与苹果相媲美的一个方面，至少目前如此。
