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虎狗大战:安全软件的权力边界在哪?
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主题 : 虎狗大战:安全软件的权力边界在哪?
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hexj9
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发表于: 2013-10-02 09:33|
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虎狗大战:安全软件的权力边界在哪?
鉴于安全软件领域频繁发生因拦截而产生的纠纷,有必要通过立法方式对安全软件进行专门规范,除了传统的行政许可之外,更重要的是规定安全软件的权力行使原则,清楚界定安全软件的权力边界,拦截标准谁来制定、如何制定,拦截程序如何设置等等。
360与搜狗公司之间最近围绕浏览器爆发了“3狗大战”。
9月21日上午,搜狗公司发表声明称,从19日起,收到大量用户投诉,称搜狗用户的浏览器默认设置被更改,转移到了360浏览器上面,经技术人员确认,与360有关。360方面则回应称,“没有接到用户反馈”,并指责搜狗“以升级输入法和更新词库为由进行浏览器诱导捆绑”。
随后,两家公司展开了激烈的口水仗,甚至连CEO、董事长都亲自上阵,微博上相互指责,双方一份接一份的声明更是让人看得眼花缭乱。
9月25日晚间,搜狗宣布已在西安中院起诉360不正当竞争,索赔4550万。360则紧接着宣布向北京二中院起诉搜狗不正当竞争,索赔5000万,向西城法院起诉搜狗CEO王小川名誉侵权,索赔100万。“3狗大战”由此进入新的阶段,口水战转为法律战。
干扰拦截:以用户之名进行
这次大战中,引起搜狗强烈反弹的仍是360安全卫士的干扰、拦截行为。与以往相同的是,360安全卫士的拦截行为仍以用户之名进行:首先由用户选择对电脑进行“体检”,然后由用户点击“一键修复”,结果是默认的搜狗浏览器被篡改。当用户想把搜狗浏览器设置为默认浏览器时,360安全卫士弹窗提示用户需要解除锁定,并给出具体的方式。从整个过程来看,所有的操作由用户主动为之,并且也给用户恢复默认设置的选择。
但是,以用户之名进行的恰恰是损害用户权益的行为。当用户使用360安全卫士的“体检”功能时,给出的优化项都没有明确提到会将默认浏览器由搜狗浏览器改为360浏览器,用户点击“一键修复”的结果却是默认浏览器被修改。而当默认浏览器被修改后,若用户选择将搜狗浏览器设置为默认浏览器,设置行为会被360安全卫士拦截并受到安全恐吓。这两个行为恰恰是对用户的知情权和自主选择权的侵犯,用户需要了解的信息被刻意隐瞒,而用户主动而为的操作却遭到干扰和恐吓。
以用户之名进行的更是损害竞争对手权益的行为,体现在两个方面:用户电脑“体检”之后,“一键修复”的结果不仅仅是修改浏览器的默认设置,更是借此把竞争对手的浏览器替换成自己的浏览器,而且对此进行了“锁定”,用户通过一般的方法无法修改;当用户通过360安全卫士解除“锁定”、想把默认浏览器由360的产品改为搜狗浏览器时,360安全卫士提示用户:“如果解除锁定,您的默认浏览器可能会被顽固木马反复篡改”。前者替换了竞争对手的产品,后者则阻碍竞争对手产品的再次使用,采取的方法分别是欺瞒用户和恐吓用户。
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发表于: 2013-10-17 15:44|
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