据韩国纽西斯通讯社10月8日消息，韩国国民通信软件KakaoTalk日前卷入监控风波，致大批用户流失。KakaoTalk于8日正式道歉并宣布将于今年内启动一对一聊天的隐私模式，群聊隐私模式将于明年第一季度起实行。
据市场调查公司Rankey的调查结果显示，9月28日-10月4日，KakaoTalk日平均使用人数为2606万人，较前一周减少40万人。40万用户一周内弃用软件，主要是不信任软件的安全。随着风波的扩大，Daum Kakao于8日公开道歉，并强调说，为保护用户个人隐私，将会研发用户聊天“隐私模式”。
Daum Kakao在道歉信中表示，“我们收到了法院下发的搜索令和通信限定措施。虽然检方不能对对话内容进行实时监控，但我们提供了用户结束对话后的聊天内容。为此，我们将为用户开发对话隐私模式”。
据了解，“隐私模式”包括对用户聊天内容进行加密的“秘密对话”功能和将已读信息通过服务器彻底删除的“已读信息删除”功能。一对一的秘密对话功能将于年内发布，而针对群聊的功能将于明年一季度正式发布。该模式有望有效保护用户的对话内容，由于对话内容可被彻底删除，即使Kakao Talk得到有关机关的搜索命令，也无法确认对话内容。另外，对于发信人和收信人同时在线的情况，Daum Kakao将不在服务器上保存对话内容。
