与往年不同的是，2014年的“双十一”，手机成为了网友下单支付的重要渠道。而据腾讯移动安全实验室发布的《2014年第二期支付安全微报告》，手机支付金额2014年再创新高，而手机支付安全问题再次刺伤了人们的神经。
支付病毒悄悄发短信
谨防伪淘宝
《报告》显示，自2013年以来，移动支付用户的增长速度不断加快，截止2014年6月份，用户规模已经达到2.05亿，2014年前三季度，手机支付病毒感染总人次已达1105万。其中，广东手机支付病毒感染用户占比第一，“90后”染毒用户占比50%以上。此外，77%以上的手机支付病毒涉嫌读取、转发、删除用户短信息。
除了支付病毒外，用户举报的手机支付诈骗短信也再攀新高，比第二季度增长22%至254万条。其中，网购退款、订单失效、邮包藏毒、网购中奖等诈骗短信呈高发形态，需要双11网购用户重点防范。
据《报告》统计，2014年前三季度，手机支付病毒感染总人次已达1105万，截至2014年9月，累计拦截支付病毒包163031个，支付病毒包已增长到安卓病毒包总量的11.01%。此外，《报告》中还显示，手机支付病毒主要攻击特点为静默发送/删除短信与转发短信，占比77%。腾讯手机管家安全专家分析，手机支付病毒可转发用户手机中的短信支付验证码盗刷用户支付宝资金，比如，腾讯手机管家截获的伪淘宝、伪支付宝、套牌木马等病毒都涉嫌转发用户手机支付验证短信。
网购诈骗高速增长
邮包或藏毒
除了手机支付病毒泛滥外，手机支付诈骗短信也疯狂增长。《第二期支付安全报告》中显示，2014年第三季度，腾讯手机管家用户举报的手机支付诈骗短信增长了22%，高达254万。
其中，主要短信诈骗形式主要包括网购退款、订单失效、邮包藏毒、淘宝网购中奖等。广州地区是支付诈骗短信重灾区，而最大诈骗短信发源地不再中国大陆本地而是在中国香港，占比22.62%。腾讯手机管家安全专家分析，支付诈骗短信发源地在香港居多的原因在于香港与深圳来去方便，而且又有大量境外金融机构，方便快速转移资金，并有利于逃脱警方打击。
不轻信网购退款
下个软件保安全
“双十一”过去了，然而电商大战续集之“双十二”仍将上演，进行手机网购享受移动支付便捷的同时，提高警惕，防止各类手机病毒、诈骗短信的威胁，方才能避免财产损失。“首先，不要轻易相信任何网购退款、订单失效、网购中奖信息，不要轻易打开短信中的陌生网址，不要在任何陌生网址内输入自己的个人信息，特别是银行卡账号、密码等重要信息。”安全专家提醒广大用户，“如使用购物App进行购物，请务必从官网或正规应用商店下载。”
此外，安全专家还指出，下载手机管家等安全软件的最新版本，开启骚扰拦截，可精准拦截支付诈骗短信和诈骗电话。“与此同时，还要定时对手机进行全面杀毒，确保手机的支付环境安全”。业内人士指出，手机管家等安全软件在木马病毒查杀、支付短信监测、安全扫码、钓鱼网站监测与拦截、盗版软件查杀和WIFI网络安全检查等方面起到了重要的安全防护作用；因而相关软件在移动支付安全的使用率越来越高，安全软件已成手机网购与移动支付的保镖。
