近日，年过七旬的杨伯被改号软件拨来的的诈骗电话骗走48万，他将运营商告上了法庭，法院以运营商未能准确识别来电显示为由判处运营商赔偿杨伯1万元。这也是首个运营商在电话诈骗案中成为被告的案例，也是首个运营商因电话诈骗而被起诉并赔偿的案例。
据新闻报道，杨伯收到自称是广州市天河区邮政局员工，告知有一封挂号信需要领取。杨伯表示不方便后，对方建议他跟寄信人上海黄浦区检察院联系，并表示可帮忙转接到上海黄浦区检察院。电话转接后，对方自称是黄浦区检察院的“领导”，称杨伯在一宗贩毒案中具有重大嫌疑，若不配合，就马上把他账户资金冻结，要杨伯如实报告个人现有资金，并要求他把资金转存于一个固定账户，经审查若确定杨伯与该贩毒案无关，就解除审查，并在3天内把钱退还。骗子让杨伯通过114查询“检察院”电话真伪，查询后发现确实是“检察院”电话，于是将48万元陆续转入骗子指定账户。
腾讯手机管家安全专家表示，这是最为典型的冒充公检法诈骗案例，并利用网络改号软件模仿了上海市检察院的电话，利用114查询的方式打消受害人疑虑，以洗脱罪名为由要求转账，最终诈骗得逞。
杨伯遭遇 “冒充公检法诈骗”的全过程
为了让广大市民了解电信诈骗的全过程，腾讯手机管家安全专家详细拆解了“冒充公检法”类诈骗：
首先，获取受害人真实信息后假冒邮局、警方以涉嫌贩毒、银行卡透支、电话欠费等因由诱导受害人联系异地警方或者检察院。
图：腾讯安全专家拆解冒充公检法诈骗
接着，用异地电话拨打受害人手机，并要求受害人通过异地114查询真伪。这一招一般都会让受害人完全相信自己涉黑，因为诈骗分子利用的异地电话是通过网络改号软件拨打，可以模仿任意电话号码，自然可以模仿异地警方电话。
第三步，以帮助受害人洗脱罪名、协助调查为由，要求将资金转入“国家安全账户”。一旦资金被转入，诈骗分子会立即通过ATM取款机在多地取走资金，即使警方破案，也一般难以追回涉案资金。
三招防范“冒充公检法诈骗”
据深圳反信息诈骗中心统计，2015年1-4月利用改号电话冒充公检法机关诈骗案多达500余宗，这意味着“冒充公检法”已经开始严重危害市民财产安全。对此，腾讯手机管家安全专家建议：
首先，警方不会利用电话办理案件，办案一般都会由三名民警穿警服，拿工作证上门办理。警方更不会要求汇款转账，也不存在所谓的“安全账户”，对区号+110的电话要高度警惕，用户接到此类电话可拨打110核实举报。
其次，不要打开陌生人发来的网址，其中大部分网址是钓鱼网址，可能窃取用户的账户信息及手机验证码等。
最后，用户还应养成使用手机安全软件的习惯。例如，使用腾讯手机管家的骚扰拦截功能，可以帮助用户有效识别、拦截大多数诈骗电话;对于短信中的钓鱼网址，也能够及时提醒用户，大大减少用户上当受骗的风险。
同时，也呼吁更多的企业、组织加入天下无贼-反信息诈骗联盟，通过产业链的力量共同打击电信诈骗。据悉，2013年12月底腾讯手机管家牵头成立了天下无贼-反信息诈骗联盟，该联盟成员包含了警方、运营商、银行等产业链各方共超过100家会员，通过共享上亿号码库资源、网上网下结合方式打击垃圾短信、骚扰电话、电信诈骗黑色产业链。截至目前，天下无贼-反信息诈骗联盟直接劝阻1.84万名用户避免转款达1.56亿元，为9776名受害人快速拦截被骗资金1.09亿元，避免、挽回群众损失合计近2.65亿元。
