主题 : 运营商头顶黑锅 关于流量被偷跑那些事
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0 运营商头顶黑锅 关于流量被偷跑那些事

近来关于流量偷跑一直是一个热门话题,自国内三大基础运营商开启了流量月末流量不清零的服务实施之后,许多用户都感觉流量使用速度明显变快,每当流量发生异常诸多媒体和用户便会把矛头直指运营商,但真相真的是如此么,让我们也一起来看一下近期的运营商背黑锅事件吧。


黑锅事件一:
流量黑锅事件开端源于那名“我是马甲马老师”的网友,其在微博中贴出其不再国内期间第三方流量平台所监测的数据使用量(其表示期间移动SIM并未使用而用的是西班牙运营商的卡),并质疑移动偷跑用户流量。

当事人微博(图片引自新浪微博)
然而真相并非如此,其使用的第三方监测软件并无法侦测到用户是否换卡更换运营商网络,只要是在该手机中使用的流量都会计算在内,这也就是为什么该网友觉得流量不正常的原因了。
黑锅事件二:
匀_件事有了一个不好的开端,在发生类似事件后大家的第一想法就会是运营商在搞鬼。一位用户突然收到提醒短信,说手机流量超额使用了914.28元,而几天前她的1G套餐还剩余几百兆。并且她的iPhone4S手机已经使用了3年多了,每月的流量套餐都有富余。
但事实上是由于前一天对该用户对手机系统进行了升级,并且为手机进行了软件更新。
黑锅事件三:
缀东一位用户称反应手机充电三小时期间莫名被偷跑了23GB流量,在被网上曝光后大家也开始纷纷声讨运行商背后玩猫腻。

部分流量提示(图片截自视频)
但在经过电信技术人员和手机厂商工程师反复确认后发现,这一切源于用户手机中的恶意软件“高清儿童视听”,该软件通过反复访问并重复下载不断吸取用户流量。
黑锅事件四:
这位武汉用户可谓是目前流量消耗最多的一位了,手机一夜竟产生了50GB的大额流量。

流量使用详单(图片引自互联网)
在经过调查发现该用户当月公司用流量54.4GB其中通过个人热点消耗就为53.5GB,而在发生异常至欠费停机期间每隔几秒就有windows系统发起的BT类型文件的下载记录。
看了这么多疑似流量偷跑事件,其实最终都是因为用户使用操作不当而造成的。下面也我们一起来学起一下如何防止流量被偷跑吧。
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遇到偷跑莫要慌意志坚定要投诉

瘀鹑大多说流量被偷跑都是用户操作不当所致,但要是真的遇到了被偷跑我们要怎么办呢?首先当然是要打客服进行投诉,要求官方给出合理解释。

流量偷跑(图片引自互联网)
像重庆的一位用户,其使用了每月296元的4G全国套餐,套餐内流量有5GB。然而有一天就流量就莫名“跑”了近1GB。随后其拨打客服进行投诉,要求官方解释流量异常的原因。但客服人员解释不清楚,却谈到了赔偿问题,在起初60元的价码没获得用户同意之后,又涨到了80元,在用户同意后这笔80元话费也通过“营业厅账务”充入该用户账户中。
看到这你是不是觉得有些搞笑,运营商是心虚还是怎样?居然主动提出了赔偿。所以当遇到同样的事情不要慌,果断拨打客服电话,一定要坚决的让客服作出合理的解释,在他们慌张或是心虚之时多会用赔偿的方式来解决和安抚用户的心。

流量异常莫要慌(图片引自互联网)
怀是不是也有同样的经历,如果你也遇到过类似的事情不妨也和大家来分享一下,让我们也吸取一下经验,在遇到类似的事情之后能有一个好的方式像运营商要回补偿避免自己的损失。
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都不是好东西
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看看这个了哦。
祝论坛红红火火!
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这都是破智能手机的坏处,我经常会不小心点到那没用的应用,就扣2块,一个用有几次,可恶的是那些应用无法去掉
大家好就是真的好!
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