有趣的是,在这场大战中,腾讯——或者说是如今最大的流量大户微信,似乎走在了用封闭来守城的第一线。
在很早之前,微信就对阿里系应用(包括淘宝、天猫、支付宝、闲鱼等)进行了全套屏蔽;为了推广自己投资的滴滴,快的红包、Uber公众号和易到比价页也曾被降维打击;后来的抖音、头条事件,基本上也是一样的套路。
从这一点来看,即使仍然稳坐流量大户的宝座,微信依然是焦虑的。
它当然会感到焦虑。就像前面所提到的头条和抖音一样,有越来越多的黑马不断涌出,也想像当年的它一样打回一个天下。更为可怕的是,因为目标的显著性,这种进攻更像是一次“集体围剿”。
正所谓“来而不往非礼也”,就在微信忙不迭地对各个竞争对手进行围追堵截时,对手们也献上了自己的“回礼”——对微信进行了某种程度上的降权处理。
这种“进攻”还是持续性的。只要微信还在流量大户这个宝座上坐一天,就不断会有新的竞争者来挑战。今天是头条,下一个是谁?
返祖又怎样?封闭已经成为新的游戏规则
在《Web已死,Internet永生》一文中,克里斯·安德森曾提出,数字领域的一大变化,即是互联网从开放向封闭的转变。
虽然他提出这一观点时已经是差不多十年前,但这一趋势如今已经不可避免地成为了移动互联网时代的一个普遍规律。
也许还有人沉浸在“开放、共享、自由”的互联网理想国之中,但我们更多地看到,苹果和Facebook用更为封闭的生态系统在商业化上不断获得成功,而更加依赖于开放原则的Google则日渐式微。
当以app为基础设施的移动互联网时代到来之后,信息和数据不再像以往那样遵循传统语言规则和传播路径的制约了。一对一式的“推送”逐渐取代了更为单一的“搜索”和“点击”,这意味着直接,也带来了便捷。
但从另一个角度来看,app之间相互跳转的成本可比web时代的超链接要高多了。它虽然能以更深更广的方式聚合更多的信息,但曾经被万维网推倒的那堵高墙,如今却以另一种无形的方式被重新构建。
简而言之,移动互联网带来了新一轮的封闭。
从人性的角度来看,无论我们多么推崇开放,具体到产品使用方面,最后可能还是会臣服于便捷。封闭意味着圈地自萌,但也从某种程度上带来了效率和体验的提升,这是很难被舍弃的。
而从商业的层面来看,在移动互联网时代,平台与平台之家的竞争越来越像是一场零和游戏,群雄争霸之后的是割据四方,最后的赢家都想实现“大一统”。
流量(以及用户数据)即是这里被争夺的“领土”。封闭的目的只有一个,那就是尽可能地获得对流量的绝对控制权,也就是垄断。这之后,你想通过它来讲述怎样的商业变现故事,都会更加游刃有余。
这种模式已经被证明是可行的。Facebook用封闭型的系统把庞大的忠实用户收入囊中,并由此建立起以用户注意力换取广告的盈利模式;想要连接一切的微信也日益封闭,在用赋能拉拢更多的伙伴加入自己的生态时,也为自己创造了更多变现的可能。
所以你看,如今人人都想打造自己的商业闭环、人人都想成为互联网社会中水电煤气一般的存在,因为他们知道,一旦变成那个无所不在的存在,他们也就成为了游戏规则的制定者。