主题 : 苹果服务如何「突出重围」?
千山同一月 万户尽皆春 千江有水千江月 万里无云万里天
级别: 总版主

UID: 998
精华: 0
发帖: 605042
威望: 529514 点
无痕币: 0 WHB
贡献值: 0 点
在线时间: 62418(时)
注册时间: 2008-12-25
最后登录: 2024-05-09

苹果服务如何「突出重围」?

去年三月份,苹果举行了一场只有 100 多分钟的春季发布会,一口气推出了包括 Apple News+、Apple TV+、Apple Arcade、Apple Card 在内的多项服务。
这场发布会也被视为苹果将焦点由「硬件」转向「服务」的分水岭,毕竟随着智能手机市场的成熟,iPhone 的销量和营收已经呈现出放缓甚至下滑的趋势,而互联网软件服务却凭借着利润率更高的优势,成为财务报表中更具价值的部分。

如今一年半过去了,在这几项新服务和 App Store、Apple Music 等传统服务的加持之下,苹果的服务类收入在 2020Q2 财季录得 133 亿美元,这也是自 2015 财年服务类收入从苹果财务报表中独立以来,取得的最好成绩。但包括 iPhone、iPad、Mac 和可穿戴设备在内的硬件依旧是营收的主力军,约八成的营收都是硬件销售贡献的。

在这种情况下,去年才推出的多项新服务的表现到底表现几何就值得特别关注,然而苹果没有单独披露新服务的收入情况,甚至连部分服务的订阅人数都没有公开。
我们只能参考第三方统计机构和外媒公布的数据,以 Apple TV+ 为例,这项服务月费为 4.99 美元,但在去年十一月上线时采取了「购买新设备免费获取」的营销策略,只要在新购买的设备上登录 Apple ID 便可获得一年的免费订阅体验。

即使采用了这种几乎是「免费送」的策略,Apple TV+ 能够吸引到的用户也可能没有达到苹果的预期。根据彭博社的说法,截止至今年二月份,Apple TV+ 只吸引了约 1000 万用户订阅,其中的活跃用户只占一半,也就是说可能有超过一半用户是抱着「薅羊毛」的想法订阅的,之后可能是因为 Apple TV+ 的内容吸引力不足或者其他原因便不再活跃。
同样没有达到预期的可能还有 Apple Arcade,这项同样定价 4.99 美元 / 月的游戏订阅服务本来被寄予厚望,上线不久之后游戏库中可选的游戏就超过了 100 多款,这使得订阅用户更容易找到自己喜欢的种类。

再加上苹果给予了游戏开发者足够的自由度和资源支持,使得后者能够专注在游戏开发上。最终和 Apple Store 一样,将 Apple Arcade 打造成为订阅用户和开发者提供双重网络效应的平台:订阅用户越多,开发者就越有意愿将有限的资源投入其中,推出更多游戏,而这些游戏也会反过来吸引更多用户订阅 Apple Arcade,形成正反馈循环。
影视交流
级别: 论坛版主

UID: 33334
精华: 0
发帖: 62447
威望: 501685 点
无痕币: 19116 WHB
贡献值: 1162831 点
在线时间: 60676(时)
注册时间: 2009-03-18
最后登录: 2024-05-09

这个可以看看,了解了解
标签
Total 0.046162(s) query 6, Time now is:05-09 19:52, Gzip enabled 粤ICP备07514325号-1
Powered by PHPWind v7.3.2 Certificate Code © 2003-13 秋无痕论坛