网购最大的优点是什么?
有的人认为是便宜,有的人认为是方便。
但启人觉得,网购最大的优点应该是 “透明”。
- 平台的出现,保证了交易双方的财产安全。
- 规则的制订,杜绝了买家卖家抵赖的可能。
这从根本上解决了【信任】的问题。
但是,启人要说但是了。
最近,在网购的过程中,我发现京东有两个细思恐极的规则:
- 京东拒绝为消费者提供交易快照。
- 而且京东的订单页面,会随着商家对商品的更改而更改!
这不是逼消费者买东西前先录屏吗???
启人先给大家解释下交易快照是什么。
从法律的角度来讲:
网购订单是一种【合同要约】,里面详细记录了买家购买的数量、价款、支付方式、收货人、收货地址等。
一旦卖家将订单中的商品实际发货,买卖双方的【合同】就算正式达成。
但是,网购有个最大的问题是,电子版【合同】存在后台修改的可能。
如果卖家卖出一个商品后,立刻更改商品详情,换成一个便宜的,买家只能白白吃亏。
为防止这种情况发生,淘宝和拼多多都在订单详情页面中加入了【交易快照】功能。
这个功能可以将你下单那一瞬间的商品详情页截图留证,防止日后扯皮。
很人性化,对吧?
但是,启人又要说但是了。
作为【合同原件】的交易快照,京东不但不提供给消费者,还提供给商家。